■ 백패커(아이디어스/idus)는?

백패커는 Unique Lifestyle Guide ‘아이디어스(idus)’를 운영하고 있습니다.

‘아이디어스’는 손으로 만든 가치 있는 상품들을 작가들이 직접 등록/판매하는 마켓 플랫폼으로,

현재(2022년 2월 기준) 약 2만 7천명의 작가가 입점하여 수공 악세서리부터 의류, 수제 먹거리까지 총 37만개 이상의 다양한 카테고리의 작품들을 판매합니다. (2022년 2월 기준 누적 거래액 6,900억)

이용자 재구매율이 85%이상에 달하며, 매년 거래액 기준 2배 이상 빠르게 성장하여,

핸드메이드 마켓플레이스에서 독보적인 선두 자리를 고수하고 있습니다.

• 국내 최대 핸드메이드 플랫폼, 아이디어스(idus)를 운영 중인 회사
• 대한민국의 공예/핸드메이드 시장을 개척해 나가고 있는 회사
• 국내외 투자를 받으며 폭풍성장 중인 회사

■ 유닛/셀 소개

아이디어스를 널리 알리기 위한 마케팅 활동(브랜딩, 콘텐츠, CRM, 퍼포먼스)을 하고 있어요.

■ 포지션 소개

아이디어스를 사용하는 고객을 분석, 고객의 활동 및 구매 데이터를 활용하여 그들이 더 자주 들어올 수 있도록, 더 자주 구매할 수 있도록 CRM 채널을 통해 유저와의 관계를 만들어갑니다.

■ 개인의 성장 가능성

• 다양한 피드백과 데이터 지원으로 넓어지는 마케팅 인사이트
• 설계한 계획을 빠르게 실행할 수 있는 업무 환경
• 특별한 작품, 가격적 매리트가 아닌 유저를 대상으로 차별 포인트가 있는 CRM 경험 

■ 선호하는 인재

• 트랜드에 민감하고, 재미있는 아이디어가 넘쳐나는 분
• 목표를 달성하기 위해 더 좋은 방법을 고민하는 생각 많으신 분
• 주제에 벗어나지 않도록, 정리를 잘하며 논리적인 분
• 원활한 협업과 커뮤니케이션이 가능하신 분

■ 주요업무

• 유저 lifecycle 분석, 여정 설계 및 단계 정의
• 구매 단계에 따른 타게팅 CRM 플래닝
• 방문 리텐션, 구매 리텐션 (유효한 잔존율) 증대 A/B test
• VIP 멤버십 사용자 증대, ARPPU 상승을 위한 리타게팅

■ 자격요건 및 우대사항

• 이커머스 플랫폼에서 CRM 마케팅 경험이 있으신 분
• 고객 대상 리텐션, 구매 전환 목표 설정 및 A/B test를 설계, 진행, 분석까지 해보신 분
• 데이터를 통해 현황을 해석하고, CRM 플래닝을 기획하실 수 있는 분
• 국가보훈대상자, 장애인등록증을 보유하신 분

■ 인재영입 프로세스

• 서류전형 → 1차 인터뷰(+ SQL 쿼리 테스트) → 2차 인터뷰 → 최종합격

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